Trois types de dépannage

Dépannage plomberie

  • Fuite sous évier, sous lavabo, dans une cloison
  • Chauffe-eau qui ne chauffe plus, qui fuit, qui disjoncte
  • WC qui fuit en permanence, qui ne se remplit plus
  • Robinet ou mitigeur qui coule en continu
Voir la plomberie →

Dépannage électricité

  • Coupure générale, disjoncteur qui saute
  • Prise qui ne fonctionne plus
  • Plus de lumière dans une pièce
  • Four ou plaque HS
Voir la électricité →

Dépannage chauffage

  • Chaudière qui ne démarre plus
  • Chaudière qui se met en sécurité
  • Plus d'eau chaude
  • Radiateurs froids
Voir la chauffage →

Comment ça se passe

  1. Vous appelez. On évalue la situation au téléphone (parfois ça se règle à distance).
  2. Si l'intervention est nécessaire, on fixe un créneau.
  3. On vient avec le matériel courant. La plupart du temps, on remet en état dans la foulée.
  4. Si une pièce manque ou s'il faut un devis détaillé, on revient.

Tarif dépannage

Forfait dépannage : 115 € HT. Tarif horaire au-delà : 85 € HT. Déplacement : 65 € HT (gratuit à Saint-Médard-en-Jalles).

Ce qu'on ne fait pas

Soyons clairs : nous ne sommes pas un service d'urgence H24 7/7. Nous sommes une entreprise familiale aux horaires de bureau étendus. Pour une urgence absolue la nuit ou le dimanche, contactez les services d'urgence :

  • Sapeurs-pompiers : 18 (inondation grave, danger)
  • Urgence sécurité gaz GRDF : 0 800 473 333 (24/7, gratuit)
  • Coupure d'électricité Enedis : 09 72 67 50 33

Communes desservies en dépannage

On intervient aussi à Saint-Aubin-de-Médoc, Le Taillan-Médoc, Martignas-sur-Jalle, Le Pian-Médoc, Blanquefort, Le Bouscat, Pessac, Cestas et Arcachon. Voir le détail des zones →

Questions fréquentes

Sous combien de temps vous intervenez ?
Pour un dépannage, on essaie de venir dans la journée si vous appelez le matin, sinon le lendemain. Pour une installation ou une rénovation, on convient ensemble d'une date.
Vous travaillez le week-end et la nuit ?
Non. On a des horaires de bureau étendus en semaine. Pour les urgences absolues hors horaires, contactez les services d'urgence (pompiers 18, urgence gaz 0 800 473 333).
Qui vient sur place ?
Un de nos techniciens qualifiés. Pas un sous-traitant inconnu : c'est notre équipe.

Demander une intervention

  • Réponse dans la journée (jours ouvrés)
  • Devis 100 % gratuit, écrit
  • Vos données restent chez nous

Plus rapide ? Appelez 05 56 70 17 70.

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