Dans quels cas nous appeler ?

  • Votre chauffe-eau fuit au pied ou au niveau du groupe de sécurité.
  • L\'eau chauffe moins ou plus du tout.
  • Vous entendez des gargouillis anormaux dans le ballon.
  • L\'appareil disjoncte régulièrement sans raison évidente.
  • Votre chauffe-eau a plus de 12 à 15 ans et vous préférez un remplacement programmé.
  • Vous souhaitez passer à un modèle plus économe (thermodynamique) éligible aux aides.

Comment se passe l\'intervention ?

  1. Prise de contact et diagnostic. On échange au téléphone, on prend rendez-vous, on vient voir sur place. Emplacement, dimensions, arrivée d\'eau, alimentation électrique, évacuation : on vérifie tout avant de chiffrer.
  2. Devis écrit et détaillé. On propose un ou deux modèles adaptés à votre logement et à votre consommation, avec le coût du matériel et de la pose. Sans engagement.
  3. Commande du matériel et rendez-vous. Une fois le devis accepté, on commande le ballon et on convient d\'une date d\'intervention.
  4. Remplacement. Coupure d\'eau et d\'électricité, dépose de l\'ancien ballon, mise en place du nouveau, raccordement, mise en service. Compter généralement 1 h 30 à 3 h.
  5. Contrôles et explications. On vérifie l\'absence de fuite, on règle la température, on vous explique le fonctionnement et l\'entretien. Ancien ballon évacué.

Qu\'est-ce qui influence le prix ?

  • La technologie choisie — électrique, thermodynamique ou gaz. Le prix d\'achat et l\'installation varient significativement.
  • La capacité du ballon — 100, 150, 200, 250 ou 300 litres selon la taille du foyer.
  • L\'emplacement — mur porteur ou cloison, hauteur d\'accès, place disponible, distance aux arrivées d\'eau.
  • L\'adaptation nécessaire — remise à niveau des raccordements, groupe de sécurité, siphon d\'évacuation, prise étanche.
  • La dépose de l\'ancien — poids, accès, évacuation, recyclage.

Chaque situation est unique. C\'est la raison pour laquelle nous ne pratiquons pas d\'affichage de prix unique : le tarif définitif figure sur le devis écrit, après visite sur place.

Où intervenons-nous ?

Sur toute la rive gauche de Bordeaux Métropole et le sud-Médoc.

On intervient aussi à Saint-Aubin-de-Médoc, Le Taillan-Médoc, Martignas-sur-Jalle, Le Pian-Médoc, Blanquefort, Le Bouscat, Pessac, Cestas et Arcachon. Voir le détail des zones →

Questions fréquentes

Combien de temps pour remplacer un chauffe-eau ?
Compter environ 1 h 30 à 3 h pour un remplacement standard, ballon de mêmes dimensions posé au même endroit. Plus long si l'emplacement, le réseau d'eau ou l'alimentation électrique doivent être adaptés. La durée exacte est estimée après diagnostic sur place.
Quels signes indiquent qu'il faut remplacer mon chauffe-eau ?
Eau moins chaude qu'avant, gargouillis anormaux dans le ballon, traces de rouille au pied, humidité ou eau autour de l'appareil, disjonctage récurrent, âge dépassant 12 à 15 ans : ce sont des signes qu'un remplacement programmé vaut mieux qu'une panne à un mauvais moment.
Chauffe-eau électrique, thermodynamique ou gaz : lequel choisir ?
Cela dépend de votre logement (place disponible, arrivée de gaz existante, isolation), de votre consommation d'eau chaude et de votre budget. Le chauffe-eau électrique reste le plus simple à installer. Le thermodynamique peut consommer nettement moins mais nécessite un local non chauffé suffisant. Le gaz demande une installation en règle. On étudie chaque situation avant de recommander.
Un chauffe-eau thermodynamique est-il éligible à des aides ?
Selon les revenus du foyer et les caractéristiques du logement, un chauffe-eau thermodynamique peut être éligible à MaPrimeRénov', aux CEE et à l'Éco-PTZ. Notre qualification RGE Qualibat (n° E38982) est l'une des conditions. Les montants et conditions étant fixés par l'administration et évolutifs, une simulation officielle sur france-renov.gouv.fr est recommandée avant les travaux.
Faut-il évacuer l'ancien chauffe-eau ?
Oui, l'évacuation et le recyclage sont pris en charge dans notre prestation, sauf mention contraire au devis.
Intervenez-vous en urgence si mon chauffe-eau fuit ?
Nous prenons les demandes de dépannage en journée, jours ouvrés (8 h 30 – 18 h). Pour un remplacement, un rendez-vous est convenu selon la disponibilité de l'équipe et du matériel. En attendant, coupez l'arrivée d'eau générale et l'alimentation électrique du ballon.

Demander un devis pour un remplacement de chauffe-eau

Décrivez brièvement votre chauffe-eau actuel (technologie, capacité si vous la connaissez, emplacement) — on vous rappelle dans la journée (jours ouvrés) pour préciser.

Lieu où aura lieu l'intervention (n° et nom de rue, code postal, ville).
  • Réponse dans la journée (jours ouvrés)
  • Devis 100 % gratuit, écrit
  • Vos données restent chez nous

Plus rapide ? Appelez 05 56 70 17 70.

Mis à jour le

Responsable éditorial Entreprise Feuillerat — Saint-Médard-en-Jalles

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